Mae'r llamu diweddar mewn DA wedi ysgwyd sectorau ledled y byd.
Mae llywodraethau'n siarad am ei ddefnyddio i wefru economïau cenedlaethol. Mae llu o gurus technoleg a sylwebwyr bob yn ail yn optimistaidd ac yn poeni am ei ddefnydd. Mae cwmnïau a gwasanaethau cyhoeddus yn newid yn gynyddol i chatbots DA ar gyfer gwasanaeth cwsmeriaid rheng flaen, ac mae economegwyr yn ystyried yr effaith a gaiff ar weithluoedd yn fyd-eang.
Ni all hyd yn oed yr arbenigwyr gorau gytuno’n llwyr ble’r ydym ar “gromlin” twf defnydd a gallu DA - p’un ai’r hyn yr ydym yn ei weld nawr yw’r terfyn i’r hyn y gall ei wneud, neu a ydym ar fin rhywbeth hyd yn oed yn fwy ac yn fwy dylanwadol.
Nid ydym yn y cam o Androids ar arddull Star Trek , neu’r ‘death-bots’ Terminator. O leiaf, ddim eto.
Ond yn y cyfamser, mae miliynau ledled y byd yn gweld eu gwaith yn cael ei effeithio gan ddefnydd a phosibiliadau DA, mewn ffyrdd da a drwg. Ac mae hynny yn ei dro wedi arwain at lawer o ddadleuon ynghylch moeseg a chyfreithlondeb ei ddefnyddio.
Os ydych chi'n rhedeg busnes, mae'n werth cymryd amser i ystyried sut mae DA yn mynd i effeithio arnoch chi, a sut y gallech chi ei ddefnyddio'n dda i gefnogi'ch cynlluniau.
Beth yw DA, a beth yn union all o ei wneud?
Mae “DA” yn flaen eiriau am ddeallusrwydd artiffisial – term sydd â llawer o ystyron mewn gwirionedd, sydd i gyd yn ymwneud â gallu cyfrifiaduron i “feddwl” drostynt eu hunain, rhagweld ein hanghenion a darganfod ffyrdd clyfar o wneud pethau heb fod angen gormod o fewnbwn gennym ni.
Mae llawer o'r ffocws diweddar wedi bod ar DA cynhyrchiol - gallu cymwysiadau cyfrifiadurol i greu neu gynhyrchu pethau newydd yn seiliedig ar orchmynion byr neu ddisgrifiadau gan ddefnyddwyr dynol.
Ar hyn o bryd, mae yna gannoedd o apiau a llwyfannau lle gall defnyddwyr ofyn i DA cynhyrchiol - fel ChatGPT, Google DeepMind neu Deep Seek - i gyflawni'r math o waith na allai dim ond bod dynol ei wneud hyd at ychydig flynyddoedd yn ôl.
Mae cymwysiadau DA cynhyrchiol yn helaeth. Gall ysgrifennu llythyrau at gleientiaid, dadansoddi data, tynnu lluniau, cyfansoddi cod, creu taenlenni ac yn crynhoi cysyniadau anodd yn bwyntiau bwled hawdd eu deall.
Yn yr un modd â phob math o dechnoleg , mae rhai o'r platfformau a'r apiau yn well mewn rhai swyddi nag eraill, ac mae pob DA yn gallu gwneud camgymeriadau a throi data ffug neu anghywir i fyny. Ond hyd yn oed gyda'r cafeatau hynny, mae defnyddiau a galluoedd DA cynhyrchiol yn aruthrol, ac mae busnesau ledled y byd eisoes yn dechrau integreiddio ei ddefnydd yn eu strategaethau.
Beth all ei wneud – i chi?
Chi sydd i benderfynu sut y dylech ddefnyddio DA yn eich busnes o ddydd i ddydd. Mae angen i chi ddarganfod ble y gallwch ei ddefnyddio - p'un a oes angen ei help arnoch i hidlo symiau mawr o ddata, neu gynllunio ar ei ddefnyddio i ysgrifennu ac amserlennu e-byst. Neu efallai y gall ddweud wrthych yr amseroedd gorau i chi bostio ar gyfryngau cymdeithasol, neu estyn allan at eich sylfaen cwsmeriaid.
Cofiwch fod pryderon cyfrinachedd a diogelwch ynghylch defnyddio DA cynhyrchiol, ac mae llawer o lwyfannau - yn enwedig y rhai sy'n rhad ac am ddim i'w defnyddio - yn cynghori defnyddwyr i beidio â mewnbynnu unrhyw wybodaeth sensitif neu gyfrinachol i'r DA.
Os ydych chi wedi bod yn bwriadu gwneud amser i daflu syniadau am gynlluniau cynnyrch, neu ystyried cynnig gwasanaeth newydd, gall DAau hefyd fod yn seinfwrdd gwych i'ch helpu i rannu'ch syniadau yn gynlluniau gweithredu.
Dyma ychydig o bethau i'w cadw mewn cof wrth ei ddefnyddio:
Gwiriwch bob amser am gywirdeb
Weithiau mae DA cynhyrchiol yn dod yn agos iawn at y marc gyda'r cynnwys y mae'n ei greu, ond ni ellir dibynnu arno bob amser i gael pethau 100% yn gywir.
Mae’r systemau hyn wedi'u ‘hyfforddi’ ar setiau data mawr, ac mae rhai apiau'n cadw eu ffynonellau'n fwy diweddar nag eraill. Ond os byddwch chi'n gofyn i DA ysgrifennu proffil ar eich busnes, neu i roi'r dirywiad i chi ar bwnc cymhleth, mae'n bosibl bod yr hyn y mae'n ei roi at ei gilydd wedi dyddio, neu ddim yn hollol gywir. Neu a dweud yn blaen, yn gwbl anghywir.
Felly mae'n bwysig iawn eich bod yn gwneud yn siŵr eich bod yn gwirio ei waith am unrhyw wallau, yn enwedig os yw'n ysgrifennu cynnwys rydych chi'n bwriadu ei anfon at fodau dynol eraill, fel e-byst neu lythyrau.
Bod yn dryloyw; byddwch yn ddiogel
Os ydych chi'n mynd i ddefnyddio DA wrth gysylltu â'ch cwsmeriaid, neu baratoi cynnwys iddyn nhw ei ddefnyddio, yna byddwch yn dryloyw ynghylch y ffaith eich bod yn bwriadu ei ddefnyddio. Fel gyda phopeth, mae pobl yn gwerthfawrogi gonestrwydd a byddant eisiau gwybod a ydych chi'n defnyddio DA yn eich busnes o ddydd i ddydd.
Mae hyn yn arbennig o bwysig os ydych chi'n bwriadu hyfforddi DA yn seiliedig ar ddata cwsmeriaid - sy'n achosi llawer o faterion yn ymwneud â chyfrinachedd, yn enwedig os ydych chi'n defnyddio data cynharach ac nad yw'ch cwsmeriaid wedi cydsynio i'w ddefnyddio.
Sicrhewch fod gennych wiriadau i gadw data sensitif yn ddiogel, a pheidiwch byth â rhoi unrhyw beth i DA sy’n fynediad agored neu am ddim na fyddech am i rywun arall ei wybod.
Darganfyddwch beth sydd ei angen arnoch chi
Fel y soniwyd yn gynharach, mae cannoedd o ddefnyddiau posibl ar gyfer DA cynhyrchiol, ac mae ugeiniau o lwyfannau ar gael yn ei gynnig fel arf i helpu busnesau.
Er y bydd llawer ohonynt yn swnio'n drawiadol iawn, mae'n bosibl na fydd eu hangen arnoch chi, fel gydag unrhyw offeryn. Er enghraifft, os oes gennych fwy o ddiddordeb mewn cael DA ysgrifennu cynnwys marchnata i chi, mae'n debyg nad oes angen i chi dalu am un sydd wedi'i gynllunio i chwilio drwy ddata.
Beth ydych chi'n ei wneud na all y DA?
Er ei bod yn werth ystyried yr holl ddefnyddiau y gallech eu cael o DA, dylech hefyd gofio bod gan eich cwsmeriaid a'ch cleientiaid fynediad iddo hefyd. Mae hynny'n golygu os ydych chi'n darparu gwasanaeth y gall deallusrwydd artiffisial ei ddarparu nawr am ddim, mae siawns y bydd yn rhaid i chi gystadlu ag ef yn y pen draw - a bydd hynny'n cael effeithiau tymor hwy ar eich strategaeth fusnes.
Fel y dywedwyd uchod, nid oes unrhyw gael gwared ar oruchwyliaeth ddynol a'r cyffyrddiad dynol, sy'n rhan hollbwysig o'r hyn rydych chi'n ei gyflwyno i'ch cwsmeriaid. Ystyriwch sut y gallai fod yn rhaid i chi golyn i ddarparu mwy o'r pethau na all yr DA eu gwneud, fel y gallwch sicrhau bod eich busnes yn barod ar gyfer byd y mae mwy a mwy o bobl yn ei ddefnyddio.
Ydych chi am ddechrau neu dyfu busnes? Rydym yn darparu amrywiaeth o opsiynau ariannu – cysylltwch â ni i gael gwybod mwy.
